Muitas empresas desconhecem os benefícios ligados a terceirização do setor de cobrança. Sob a justificativa de que é improvável conseguir recuperar grandes volumes de ativos financeiros, essas organizações seguem enfrentando problemas com elevados índices de inadimplência.
A pergunta que fica é: até quando é possível manter suas operações em um cenário como esse? Isto é, quanto falta para que a inadimplência inviabilize por completo seu negócio?
Sem dúvida alguma, é preciso reagir e a profissionalização da cobrança é o caminho. No post de hoje, vamos lhe mostrar porquê. Continue a leitura e saiba mais.
Desafoga seu setor financeiro
Como todos sabem, pequenos e médios negócios encontram dificuldades para manter um setor próprio para cobrança. Com isso, a obrigação de contatar clientes em débito com a empresa acaba recaindo sobre o setor financeiro, que já é responsável por inúmeras outras atividades extremamente estratégicas para as organizações.
Nesse cenário, temos duas frentes de trabalho comprometidas: a gestão financeira de seu negócio e a recuperação de ativos. Isso porque a sobrecarga de trabalho em um setor impede que os colaboradores façam aquilo que se espera deles. Sem falar no aspecto ligado a insatisfação da equipe, que passa a se sentir mais demandada do que deveria.
Com a terceirização do setor de cobrança, você poderá ver na prática como o setor que era responsável pela recuperação de crédito poderá render mais. Afinal, a equipe terá menos uma responsabilidade pela frente.
Aumenta a efetividade na recuperação de ativos
A atividade de cobrança é tão importante quanto qualquer outra demanda. Você confiaria, por exemplo, a contabilidade de sua empresa a um técnico ainda em formação ou a alguém que não tenha experiência comprovada nessa área? Certamente, não, não é mesmo?
E porque não pensar da mesma forma em relação a recuperação de ativos? Porque não deixar para quem conhece esse trabalho?
Saiba que as empresas desse segmento trabalham com uma metodologia própria de negociação e utilizam diversos canais para contatar clientes. Há também de se destacar a estrutura necessária para fazer isso, como quadro de pessoal treinado e planejamento para realizar a abordagem certa com seus clientes.
Todos esses elementos convergem para que a cobrança profissional seja muito mais efetiva que aquela realizada em sua empresa. Tenha em vista que por mais que seus colaboradores estejam engajados para entregar bons resultados, faltará a eles o preparo necessário para isso.
Potencializa seus ganhos
Naturalmente, com a melhoria na recuperação de ativos, seus ganhos serão potencializados. E, nas atuais circunstâncias, qualquer incremento de receitas é muito bem-vinda, sobretudo, quando não são esperados.
Imagine só poder investir em setor estratégico de sua empresa a partir desse aporte financeiro? Esse pode ser o diferencial competitivo que seu negócio estava precisando para alçar voos maiores.
Evita problemas com processos judicias
Mais do que potencializar suas receitas, a terceirização do setor de cobranças em sua empresa poderá evitar que você enfrente problemas com a justiça. Isso porque existem inúmeras situações de cobrança indevida que podem motivar o devedor a entrar com uma ação judicial contra a empresa.
Nesses casos, se o cliente reunir as provas necessárias para atestar que realmente foi importunado, as chances de ganho de causa são muito grandes para o autor da ação. Estamos falando de simples registros de ligações telefônicas em frequência e horário inadequado ou mensagem cujo teor possa ferir a honra do devedor.
Terceirização do setor de cobrança não gera custo
Ao contrário do que muitos podem imaginar, a terceirização do setor de cobrança não gera custos. A Ágilcob Cobrança Empresarial, por exemplo, estabelece seus ganhos somente sobre os ativos recuperados. Isto é, a empresa abrirá mão de um pequeno percentual do que deverá receber.
É importante destacar que toda negociação estabelecida com os devedores pela Ágilcob se dá somente com o aval da empresa. Na prática, isso significa que todas as condições oferecidas para pagamento passam pelo crivo do contratante.
Com ampla experiência em recuperação de crédito, temos certeza que podemos oferecer a solução certa para combater a inadimplência em seu negócio. Entre em contato agora mesmo com um de nossos consultores e confira planos e condições.
